Callcenter Jobs

Callcenteragent (m/w/d) - 40-Stunden-Woche - unbefristet

Ihre Tätigkeiten bei unserem Auftraggeber:- Sie bearbeiten Kundenanliegen per Telefon, E-Mail, Fax- Sie erfassen die Anliegen ins System- Sie legen bei Bedarf neue Kundenkonten an und aktualisieren di

Teamleiter Inbound (m/w/d) - Vollzeit - Berlin-Mitte

Ihre Aufgabenfelder:- Personaleinsatz- und Urlaubsplanung- Organisation von Trainings für die Kundenberater- Durchführung von Coachings und Monitorings- Durchführung von Mitarbeitergesprächen mit Ziel

First Level Supporter (m/w/d) flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben:- Posteingang und Postausgang- Annahme- und Bearbeitung von Reklamation- und Beschwerdeanfragen- Koordination und Zusammenarbeit mit den externen Dienstleistern und Partnern

Callcenteragent (m/w/d) - Versandhandel - Spielwaren

Ihre Aufgaben:- Datenbankpflege- Beratung zu Produkten- Beschwerdemanagement- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen- Annahme von Bestellungen und Aufträgen

Call Center Agent m/w/d - Energie - bis zu 3745,02 Euro

Sie können mit folgenden Aufgaben rechnen- Kunden bei Vertragsabschluss für sich gewinnen - Terminierung von Geschäftskunden- Terminvereinbarungen zu Beratungsgesprächen vor Ort

Telefonist / Call-Agent m/w/d - Versicherung - Tempelhof

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Beratung der Mitglieder in verschiedenen Fragen zur Vorsorge und Zusatzversicherungen- Beratung und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Fragen zu

Callcenter (m/w/d) - Internet - Lichtenberg

Ihre Tätigkeiten:- Durchführung von Qualitätsreviews zur Verbesserung der Qualität- Unterstützung der Gruppenleitung in allen administrativen Angelegenheiten- Kundenberatung auf höchstem Niveau- Daten

Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst

Aufgaben:- Sie sind erster Ansprechpartner m/w/d und stehen telefonisch mit Kundinnen der Bank in Kontakt- Sie kommunizieren voller Leidenschaft mit Neu- und Bestandskundinnen und organisieren Termine

E-Mail-Agents (m/w/d) - Bestellannahme - Mitte

Tätigkeiten als E-Mail-Agent im Überblick:- Bestellungen von Kunden im Bereich Textilien, Schmuck und Wohn- und Haushaltswaren entgegennehmen- Management der Anliegen und Beschwerden der Kunden bzgl.

Reservation Agent (m/w/d) in Berlin-Kreuzberg

Anforderungen:- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Gäste, sowohl telefonisch als auch vor Ort- Annahme und Verarbeitung von Reservierungsanfragen jeglicher Art, sowohl telefonisch als auch per E-Mail-

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First-Level-Supporter (m/w/d)

Zur (Unterstützung) in einem Support-Center in Lichtenberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und in Lösungen denkenden Mitarbeiter First-Level-Supporter /in (m/w/d) für ein Außenhandelsunternehmen. Arbeitsort: Berlin-Lichtenberg Vergütung: 17,06 EUR pro Stunde

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Betreuung und Unterstützung der Anwender in unserer Zentrale und in den Filialen bei sämtlichen IT-spezifischen Fragen und Problemstellungen (1st Level Support)
  • Fehleranalyse und eigenständige Fehlerbeseitigung ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support (Schnittstellenfunktion)
  • Annahme und Dokumentation von Störungsmeldungen im Ticket-System
  • Verwaltung und Bereitstellung des IT-Equipments
  • Softwareadministration und Desktop-Management – unternehmensweit
  • Regelmäßige Rufbereitschaftsdienste außerhalb der Geschäftszeiten
  • Teilnahme von IT-bezogenen Projekten

Sie bringen mit:

  • Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker/in) und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sehr gute IT-Kenntnisse (insbesondere im Windows Umfeld)
  • Relevante Microsoft-Zertifizierungen wünschenswert
  • Idealerweise erste Erfahrung in der Betreuung von Kassensystemen, Warenwirtschaftssystemen und/oder Data Warehouse/BI im filialisierten Einzelhandel
  • Gute Englischkenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung und Spaß am Kontakt zu unterschiedlichen internen Kunden

Referenznummer: 12016-10002874233-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/first-level-supporter-m-w-d-1201610002874233

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Mit Firmendokumenten, Homepage

Kompetenzen

Telebanking, Homebanking
Teleshopping

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/first-level-supporter-m-w-d-1201610002874233

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